Документация

Раздел документации содержит огромные объемы информации. Для более удобной навигации мы разбили справку на несколько разделов.

Передача поддержки домена другому регистратору

Для передачи поддержки домена от нашей компании к другому регистратору необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти в Систему управления услугами по адресу https://my.active.domains;

  • Произвести верификацию контакта в разделе "Контакты доменов", нажав кнопку "Проверка":

    - Прикрепить документы, необходимые для идентификации Администратора, надлежащего качества;

    - Подтвердить контактный E-mail и номер телефона для отправки sms. Выполняется Администратором самостоятельно.

  • Получить AuthInfo-код по выбору администратора доменного имени, нажав кнопку "Код домена":

        - на указанный E-mail в контакте домена;

        - на указанный номер телефона в контакте домена;

        - на бумажном носителе.

  • Обратиться к регистратору, принимающему домен для завершения процедуры передачи поддержки доменного имени.

Заявка Пользователя (администратора) на предоставление AuthInfo-кода обрабатывается Регистратором в течение 3х рабочих дней. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

Обратите внимание:

Проверка предоставленных копий производится регистратором в ручном режиме и после окончания проверки Вам будет выслано уведомление.

Код домена (Auth-codeдействует 20 суток с момента генерации, в случае если Вы не воспользовались им в течение указанного срока необходимо повторно запросить код.

Верификация контакта домена действует на все домены .RU и .РФ регистратора АКТИВ.ДОМЭИНС находящиеся на этом контакте.

Для переноса доменов .SU,.NET.RU, .ORG.RU, .PP.RU необходимо заполнить заявление на смену регистратора:

Форма заявления о передаче поддержки домена другому регистратору:

Обратите внимание:

  • Физическое лицо подписывает заявление лично в офисе нашей компании, при себе требуется иметь паспорт. В случае невозможности подписать заявление в офисе нашей компании, заявление требуется подписать у нотариуса и отправить нам Почтой России или курьерской почтой. (При отправке заявления почтой, к письму необходимо приложить копию паспорта. Для паспортов РФ, разворот (2-3 страницы) и страницу с регистрацией);
  • Юридическое лицо заверяет заявление подписью уполномоченного лица и печатью. К заявлению необходимо предоставить копии ИНН, ОГРН, приказа о назначении уполномоченного лица.

Заявление Администратора нерезидента РФ должно быть:

  • переведено на русский язык;
  • заверено нотариально;
  • подкреплено, в случае необходимости, переведенными на русский язык, заверенными и апостилированными удостоверяющими документами Администратора.

Письменно оформленное заявление должно быть отправлено на почтовый адрес ООО «АКТИВ.ДОМЭИНС»:

236010, г. Калининград, ул. Тенистая аллея, 18

Заявление на передачу поддержки домена выполняется сотрудником Регистратора в течение 3 рабочих дней. 

Обратите внимание:

В соответствии с правилами регистрации доменных имён в домене .RU, .РФ, .SU регистратор не исполняет заявок Администратора о передаче поддержки домена другому регистратору:

  • если истек срок регистрации доменного имени;
  • для доменов .RU и .РФ в течение 30 дней, а для доменов .SU в течении 60 дней, с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
  • для доменов .RU и .РФ в течение 30 дней, а для доменов .SU в течении 60 дней, с момента смены регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
  • в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок;
  • в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.

Обращаем ваше внимание, что:

ООО «АКТИВ.ДОМЭИНС» оставляет за собой право приостановить обработку заявления Администратора на передачу поддержки домена другому регистратору, а также запросить любые дополнительные документы:

  • при наличии сомнений в достоверности предоставляемой информации;

  • при получении сведений об утрате Заявителем авторизационной информации.

Вернуться назад
Мы принимаем к оплате
  • Вход в биллинг
  • Регистрация
Я ознакомлен(а) с порядком регистрации и подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет
Заказ сервера
    Первоначальная стоимость сервера включает в себя оплату с 21.08.2019 по 30.09.2019
    Дальнейшая оплата производится ежемесячно до 25 числа текущего месяца.

    Цена:   рублей в месяц.
    Доплата за текущий месяц:   рублей.
    Итого к оплате:   рублей.
    Установка:  бесплатно.
    Конфигурация сервера может быть изменена в процессе оформления заказа.
Вы не выбрали заказ!
Ошибка
Вы не выбрали заказ!
OK