Документация

Раздел документации содержит огромные объемы информации. Для более удобной навигации мы разбили справку на несколько разделов.

Прием поддержки доменного имени в доменах .RU и .РФ от другого регистратора

Для приема поддержки домена в нашу компанию от другого регистратора Пользователю (администратору) доменного имени необходимо выполнить следующие действия:

  • получить код переноса (Auth-code)  доменного имени у текущего регистратора-донора;

  • Зайти в личный кабинет биллинговой системы Регистратора (регистратора-реципиента) по адресу  https://my.active.domains;

  • В личном кабинете зайти в раздел «доменные имена» и сформировать новую заявку на перенос с указанием подготовленного к переносу доменного имени и полученного кода переноса (Auth-code);

  • оплатить заявку на перенос удобным способом;

  • Предоставить сведения необходимые для идентификации Администратора, в случае необходимости;

  • Подтвердить заявку на перенос доменного имени выбранным Администратором способом:

    - предоставлением письменного заявления; 
  • - с использованием e-mail-авторизации по хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора, предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами;
    - с использованием sms-авторизациии по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора (с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms)), предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами.

После получения и проверки правильности заявки на перенос регистратор-реципиент запрашивает её подтверждение у администратора доменного имени. Администратору доменного имени необходимо подтвердить заявку на перенос Регистратору-реципиенту в течение 5 календарных дней.

В случае, если администратор не подтвердит заявку процедура переноса доменного имени прекращается.

После подтверждения заявки регистратор-реципиент направляет в Реестр запрос на перенос домена к себе на обслуживание. Перенос доменного имени осуществляется в течение 5 календарных дней.

Обратите ваше внимание:

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр Регистратором-донором.

Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре регистратором-реципиентом не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

Вернуться назад
Мы принимаем к оплате
  • Вход в биллинг
  • Регистрация
  • Восстановление
Я ознакомлен(а) с порядком регистрации и подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет

Для восстановления пароля укажите имя пользователя. Инструкции по восстановлению пароля будут высланы на ваш E-mail адрес. Если вы не помните имя пользователя, то можете указать E-mail, указанный при регистрации, на который будут высланы имена пользователей, зарегистрированные на этот электронный адрес. Если вы не помните ни имя пользователя, ни E-mail, то свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами, указав максимально возможное количество данных о себе.

Заказ сервера
    Первоначальная стоимость сервера включает в себя оплату с 13.12.2019 по 31.01.2020
    Дальнейшая оплата производится ежемесячно до 25 числа текущего месяца.

    Цена:   рублей в месяц.
    Доплата за текущий месяц:   рублей.
    Итого к оплате:   рублей.
    Установка:  бесплатно.
    Конфигурация сервера может быть изменена в процессе оформления заказа.
Вы не выбрали заказ!
Ошибка
Вы не выбрали заказ!
OK
Подтверждение
Информация по восстановлению пароля выслана на ваш E-mail адрес. Дождитесь ее и следуйте указанным инструкциям.
OK