Документация

Раздел документации содержит огромные объемы информации. Для более удобной навигации мы разбили справку на несколько разделов.

Регламент регистрации доменных имен в международных доменах

1.Основные термины

Исполнитель (далее «Active.Domains») — Общество с ограниченной ответственностью «Актив.Домэинс», оказывающее услуги регистрации доменных имен и обеспечивающее передачу в Реестр необходимой информации.

Официальный сайт – совокупность интернет-страниц, размещенных по адресу https://active.domains.

Заказчик (Пользователь) – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в биллинговой системе Исполнителя и обратившееся за услугой регистрации, продления срока регистрации, смены Регистратора или смены Администратора доменного имени и заключившее с этой целью Договор о предоставлении услуг (далее – «Договор») с Исполнителем.

Заказ – обращение Пользователя к Исполнителю через веб-интерфейс Биллинговой системы, содержащее в себе все сведения необходимые для осуществления регистрации (перерегистрации) домена, смены регистратора домена или смены администратора доменного имени.

Биллинговая система – программное обеспечение BILLmanager, предназначенное для управления услугами, оказываемыми Исполнителем Пользователю, поддержания актуальности контактной информации Пользователя и предоставления Пользователем иной информации, необходимой Исполнителю для оказания услуг Пользователю. Доступ к Биллинговой системе осуществляется по адресу https://my.active.domains. Доступ организуется по защищенному протоколу и только после идентификации Пользователя с помощью учетной записи.

Тикет-система – система обмена сообщениями между Пользователем и Исполнителем путем отправки/получения запросов через электронную форму, расположенную в Биллинговой системе.

Личный счет – запись, отражающая финансовые взаимоотношения между Исполнителем и Пользователем. Личный счет Пользователя увеличивается на сумму платежей, перечисленных Пользователем Исполнителю в счёт предоплаты услуг, оказываемых Исполнителем Пользователю, и уменьшается на стоимость заказанных Пользователем услуг.

Регистрационные данные - информация об администраторе доменного имени, направляемая Регистратором в Реестр для регистрации доменного имени, либо в связи с изменением информации об администраторе доменного имени (данные об Администраторе доменного имени, о контактных лицах по административным, техническим вопросам и вопросам оплаты, информация о серверах доменных имен).

Термины, не определенные в настоящем Регламенте, определены в Договоре о предоставлении услуг и Соглашении о регистрации доменных имен в международных доменах.

2.Общие положения

2.1.Настоящий Регламент определяет условия оказания услуг регистрации, продления срока регистрации, смены Регистратора, смены Администратора доменных имен в международных доменах.

2.2.Исполнитель является Регистратором, аккредитованным корпорацией ICANN для оказания услуг регистрации доменных имен второго уровня в международных доменах. Исполнитель осуществляет деятельность по регистрации доменных имен:

  • в доменах .COM, .NET на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестров .СOM и .NET компанией VeriSign Inc;

  • в домене .ORG на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестра .ORG компанией Public Interest Registry;

  • в домене .BIZ на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестра .BIZ компанией Neustar, Inc.;

  • в домене .INFO на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестра .INFO компанией Afilias Limited;

  • в домене .NAME на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестра .NAME компанией VeriSign Inc.;

  • в домене .TEL на основании Соглашения, заключенного между Active.Domains и Оператором Реестра .TEL компанией Telnames Limited.

2.3.Все сведения, предоставленные Пользователем при регистрации в Биллинговой системе Исполнителя и заключении договора, должны быть достоверными. В случае предоставления Пользователем недостоверных сведений, а также утраты актуальности ранее предоставленных сведений регистрация доменного имени может быть аннулирована.

2.4.Пользователь соглашается с тем, что при регистрации домена указанные им данные Пользователя (ФИО) будут отображаться в общедоступном сервисе WHOIS в обезличенной форме, а именно посредством статуса «Private Person», для тех доменных зон, для которых скрытие персональных данных является обязательным. Для доменов в других зонах, в которых правилами реестра не предусмотрено обязательное скрытие данных, они будут отображаться в общедоступном сервисе WHOIS. При необходимости Пользователь может обезличить такие данные посредством статуса «Private Person», который устанавливается им самостоятельно в Личном кабинете.

2.5.Заказ услуги является полным и безоговорочным согласием Пользователя с условиями настоящего Регламента, а также с документом «Соглашение о регистрации доменных имен в международных доменах», опубликованными на Официальном сайте Исполнителя и порядком их изменения. Заказ услуги является также согласием Пользователя оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.

2.6.Услуга предоставляется Пользователю на основании Договора о предоставлении услуг, наличия Заказа на услугу, а также при условии выполнения всех необходимых требований настоящего Регламента.

2.7.Услуга регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о доменном имени. Пользователь является Администратором доменного имени.

2.8.Услуга продления срока регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения в базу данных Исполнителя и Реестр сведений о ее продлении. Регистрации доменного имени продлевается на указанный в заказе срок, кратный 1 (одному) году, от ранее установленной даты окончания срока регистрации, при этом суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десяти) лет.

2.9.Услуга смены Регистратора (передачи обслуживания доменного имени Исполнителю) считается оказанной с момента изменения в Реестре информации о Регистраторе доменного имени на LLC Active.Domains (ACTIVE).

2.10.Услуга смены Администратора считается оказанной с момента изменения в базе данных Исполнителя информации в поле «name» или «organization» объекта Registrant и/или при одновременном изменении поля Registrant в информации о доменном имени.

2.11.После регистрации доменного имени в международных доменах Администратору необходимо подтвердить актуальность и достоверность адреса электронной почты, указанного в информации о доменном имени для объекта Registrant (поле «Email»), путем перехода по ссылке, присланной Исполнителем на данный адрес. Администратор домена может самостоятельно инициировать отправку письма для подтверждения актуальности и достоверности данного адреса через личный кабинет Биллинговой системы Исполнителя в разделе «Контакт доменов».

2.11.1.В случае неподтверждения Администратором доменного имени адреса электронной почты в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента регистрации домена, после которого возникла необходимость в подтверждении актуальности и достоверности адреса электронной почты, делегирование доменного имени будет приостановлено. Порядок приостановления делегирования устанавливается Исполнителем и опубликован на Официальном сайте. С момента приостановления делегирования домена со списком DNS-серверов, указанных Администратором, все http-запросы к домену Администратора могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги. На служебной странице допускается размещение Исполнителем иных материалов Исполнителя или третьих лиц, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и Договору.

2.11.2.Делегирование доменного имени, указанного в п.2.11.1. настоящего Регламента, восстанавливается только после подтверждения Администратором доменного имени адреса электронной почты в порядке, указанном в п.2.11. настоящего Регламента.

2.11.3.В случае если для адреса электронной почты, указанного в п.2.11. настоящего Регламента, совершались действия по подтверждению актуальности и достоверности адреса при регистрации в Биллинговой системе Исполнителя, смене Регистратора или при иных действиях, требующих подобного подтверждения в соответствии с требованиями Регистратора либо Оператора Реестра, повторно подтверждать актуальность и достоверность адреса электронной почты не требуется.

3.Обработка Заказа по доменному имени

3.1.Формирование Заказа на оказание услуги осуществляется Пользователем самостоятельно через веб-интерфейс биллинговой системы Исполнителя с обязательным указанием в заказе информации о выбранном доменном имени, тарифе и всех необходимых для идентификации сведениях о владельце доменного имени и административном контакте.

3.2.Аннулирование Заказа на оказание услуги может быть произведено Пользователем самостоятельно через веб-интерфейс биллинговой системы Исполнителя в разделе «Заказы» до момента подтверждения исполнения Заказа, нажатием кнопок «оплатить», либо «обработать».

4.Продление срока регистрации доменного имени

4.1.Исполнитель направляет Пользователю по каналам связи уведомление о необходимости продления срока регистрации доменного имени за 2 (два) месяца до окончания срока регистрации при отсутствии отказа Пользователя от продления.

4.2.Пользователь может в любое время самостоятельно сформировать заказ на продление срока регистрации доменного имени на период, кратный 1 (одному) году, при этом суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десяти) лет. Формирование Заказа осуществляется Пользователем через веб-интерфейс биллинговой системы Исполнителя в разделе «Заказы».

4.3.Отказаться от продления срока регистрации доменного имени Пользователь может до момента оказания услуги. Отказ от продления осуществляется по запросу Пользователя в произвольном виде в разделе «Центр поддержки» биллинговой системы Исполнителя. Вернуть согласие на продление возможно в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока регистрации доменного имени до момента удаления доменного имени из базы данных Исполнителя и начала процедуры аннулирования доменного имени в Реестре или передачи домена Исполнителю или иному лицу в соответствии с п.4.4. настоящего Регламента.

4.4.Если продление регистрации доменного имени не было осуществлено Пользователем в установленный настоящим Регламентом срок, Пользователь согласен с тем, что может быть лишен прав на домен, при этом Исполнитель вправе инициировать процедуру аннулирования доменного имени в Реестре или зарегистрировать домен на свое имя или на иное лицо в соответствии с установленным Исполнителем порядком, опубликованном на официальном сайте Исполнителя.

4.5.Доменное имя, по которому Исполнитель уже инициировал процедуру аннулирования в Реестре, может быть восстановлено по запросу Администратора при соблюдении следующих условий:

4.5.1.Восстановление доменного имени с одновременным продлением срока регистрации доменного имени на 1 (один) год осуществляется на основании обращения от Администратора доменного имени к Исполнителю через Центр поддержки, полученного Исполнителем не позднее, чем через 25 (двадцать пять) календарных дней после начала процедуры аннулирования доменного имени в Реестре, при условии наличия на Личном счете Пользователя денежной суммы, достаточной для оплаты услуги восстановления доменного имени и услуги продления срока регистрации доменного имени на 1 (один) год, и при наличии Заказа на указанные услуги.

4.5.2.При получении Исполнителем обращения от Администратора о восстановлении доменного имени, Исполнитель производит, при наличии на Личном счете Пользователя денежной суммы, достаточной для оплаты услуги восстановления доменного имени и услуги продления срока регистрации доменного имени на 1 (один) год, в течение 2 (двух) рабочих дней действия по восстановлению и продлению доменного имени и уведомляет об этом Администратора доменного имени.

4.5.3.Исполнитель будет стремиться оказать Пользователю услугу восстановления доменного имени при соблюдении Пользователем перечисленных выше условий. При недостижении положительного результата Исполнитель обязуется возвратить денежную сумму, уплаченную Пользователем за услугу восстановления доменного имени на Личный счет.

5.Изменение информации о доменном имени

5.1.Изменить информацию о доменном имени можно только после того, как процедура исполнения Заказа на регистрацию доменного имени успешно завершена.

5.2.Внесение изменений в данные о серверах доменных имен производится через веб-интерфейс биллинговой системы Исполнителя в разделе «Доменные имена», после нажатия кнопки «Смена NS».

5.3.Для изменения информации об Администраторе доменного имени необходимо внести соответствующие изменения в базе данных Исполнителя в контактные данные - в объекте Registrant.

5.3.1.К контактным данным Администратора доменного имени в объекте Registrant относятся: номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес. Внесение изменений производится через веб-интерфейс биллинговой системы Исполнителя. В разделе «Центр поддержки» Пользователю необходимо создать запрос на внесение изменений с приложением к запросу (при необходимости) документов, подтверждающих такие изменения.

5.3.2.Изменение в контактных данных Администратора доменного имени в объекте Registrant адреса электронной почты (поле «E-mail») приравнено к смене Администратора доменного имени в соответствии с «Политикой передачи доменов» ICANN, размещенной по адресу: https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en, в части одобрения смены адреса электронной почты согласно п. 5.3.2.1. настоящего Регламента и последующей блокировке смены Регистратора, описанной в разделе 8 Соглашения о регистрации доменных имен в международных доменах.

5.3.2.1.Для изменения в контактных данных Администратора доменного имени в объекте Registrant адреса электронной почты (поле «E-mail») Администратору домена необходимо подтвердить согласие на смену адреса электронной почты путем перехода по обеим ссылкам, направленным Исполнителем на текущий и новый электронные адреса. Если подтверждение не получено с каждого адреса электронной почты в течение 7 (семи) календарных дней, запрос на смену адреса отменяется автоматически. Если доступ Администратора доменного имени к текущему адресу электронной почты утерян/заблокирован, Администратор доменного имени должен подтвердить смену адреса, указав при формировании запроса на изменение e-mail в биллинговой системе Исполнителя в разделе «Центр поддержки» секретный код, направленный Исполнителем на контактный номер телефона в объекте Registrant посредством SMS-сообщения.

5.3.2.2.Для обеспечения Администратору доменного имени возможности продления срока регистрации доменного имени, а также для обеспечения возможности восстановления доменного имени Администратор домена вправе вносить изменения в каналы связи и контактные данные в порядке, установленном Договором и инструкциями Исполнителя, после истечения срока регистрации, но до удаления доменного имени из Реестра.

5.4.После изменения в контактных данных Администратора доменного имени в объекте Registrant адреса электронной почты (поле «E-mail») Администратору домена необходимо подтвердить актуальность и достоверность нового адреса электронной почты путем перехода по ссылке, присланной Исполнителем на данный адрес. Администратор домена может самостоятельно инициировать отправку письма для подтверждения актуальности и достоверности данного адреса через биллинговую систему Исполнителя в разделе «Контакт доменов».

5.4.1.В случае неподтверждения Администратором доменного имени нового адреса электронной почты, актуальность и достоверность которого необходимо подтвердить, согласно п.5.4. настоящего Регламента, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после внесения изменений, делегирование доменного имени приостанавливается. Порядок приостановления делегирования устанавливается Исполнителем и опубликован на Официальном сайте. С момента приостановления делегирования домена со списком DNS-серверов, указанных Администратором, все http-запросы к домену Администратора могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги. На служебной странице допускается размещение Исполнителем иных материалов Исполнителя или третьих лиц, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и Договору.

5.4.2.Делегирование доменного имени, указанного в п.5.4.1. настоящего Регламента, восстанавливается только после подтверждения Администратором доменного имени адреса электронной почты в порядке, указанном в п.5.4. настоящего Регламента.

5.4.3.В случае если для адреса электронной почты, указанного в п.5.4. настоящего Регламента, совершались действия по подтверждению актуальности и достоверности адреса, указанные в п.5.3. или п.5.4. Регламента, в том числе при регистрации, смене Регистратора или при иных действиях, требующих подобного подтверждения в соответствии с требованиями Регистратора либо Оператора Реестра, повторно подтверждать актуальность и достоверность адреса электронной почты не требуется.

6.Порядок смены Администратора доменного имени

6.1.Передача прав на доменное имя иному юридическому или физическому лицу осуществляется на основании направленного Администратором домена в адрес Исполнителя уведомления, оформленного в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на официальном сайте Исполнителя, а также сформированного и оплаченного заказа на указанную услугу в разделе «Заказы» биллинговой системы Исполнителя.

6.2.При получении Исполнителем уведомления от Администратора доменного имени о передаче доменного имени иному лицу и подтверждения намерения стать Администратором домена от лица, которому передается доменное имя, по установленной Исполнителем форме, Исполнитель производит, при условии оплаты услуги смены Администратора, в течение 2 (двух) рабочих дней действия по передаче доменного имени и уведомляет об этом прежнего и нового Администраторов доменного имени. По усмотрению Исполнителя указанный срок может быть увеличен до 30 (тридцати) календарных дней.

6.3.Исполнитель, при наличии оснований, вправе признать передачу доменного имени несостоявшейся.

6.4. При передаче домена иному лицу срок действия регистрации доменного имени не изменяется.

6.5.Передача домена иному лицу не производится Исполнителем в следующих случаях:
•      истек срок регистрации доменного имени;

•      смена Администратора доменного имени не была должным образом одобрена текущим и новым Администратором доменного имени;

•      доменное имя является предметом спора, включая, помимо прочего следующее:

  • текущий процесс в соответствии с «Едиными правилам разрешения споров в отношении доменного имени» или «Политикой разрешения споров по доменным именам», о чем Регистратор был проинформирован;

  • текущий процесс в соответствии с «Едиными правилами приостановки делегирования доменных имен», о чем Регистратор был проинформирован;

  • спор, связанный с предыдущим переносом домена в соответствии с «Политикой разрешения споров по передаче доменных имен»;

  • запрещающее смену Администратора доменного имени решение/определение суда надлежащей юрисдикции, о котором Регистратор был проинформирован;

  • в случаях, установленных Политиками соответствующего Оператора Реестра или администратора домена верхнего уровня.

•      Исполнитель или Оператор Реестра обновляет данные Администратора доменного имени:

  • по решению суда надлежащей юрисдикции;

  • для исполнения решения по процессу в соответствии «Едиными правилам разрешения споров в отношении доменного имени» или «Политикой разрешения споров по доменным именам»;

  • в ответ на получение сообщения о злоупотреблении;

  • в случаях, установленных Политиками соответствующего Оператора Реестра или администратора домена верхнего уровня. 

6.6.После передачи прав на доменное имя в международных доменах иному юридическому или физическому лицу (новому Администратору доменного имени) данному лицу необходимо подтвердить актуальность и достоверность адреса электронной почты, указанного в информации о доменном имени для объекта Registrant (поле «E-mail»), путем перехода по ссылке, присланной Исполнителем на данный адрес. Новый Администратор домена может самостоятельно инициировать отправку письма для подтверждения актуальности и достоверности данного адреса через биллинговую систему Исполнителя в разделе «Контакт доменов».

6.6.1.В случае неподтверждения Администратором доменного имени нового адреса электронной почты, актуальность и достоверность которого необходимо подтвердить, согласно п.6.6. настоящего Регламента, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после передачи прав, делегирование доменного имени приостанавливается. Порядок приостановления делегирования устанавливается Исполнителем и опубликован на Официальном сайте. С момента приостановления делегирования домена со списком DNS-серверов, указанных Администратором, все http-запросы к домену Администратора могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги. На служебной странице допускается размещение Исполнителем иных материалов Исполнителя или третьих лиц, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и Договору.

6.6.2.Делегирование доменного имени, указанного в п.6.6.1. настоящего Регламента, восстанавливается только после подтверждения новым Администратором домена адреса электронной почты в порядке, указанном в п.6.6. настоящего Регламента.

6.6.3.В случае если для адреса электронной почты, указанного в п.6.6. настоящего Регламента, совершались действия по подтверждению актуальности и достоверности адреса, указанные в п.6.6. Регламента, в том числе при регистрации, смене Регистратора или при иных действиях, требующих подобного подтверждения в соответствии с требованиями Регистратора либо Оператора Реестра, повторно подтверждать актуальность и достоверность адреса электронной почты не требуется.

7.Порядок смены Регистратора

7.1.Условия передачи обслуживания доменного имени от иного Регистратора Исполнителю или иному Регистратору описаны в разделе 8 Соглашения о регистрации доменных имен в международных доменах.

7.2.Передача обслуживания доменного имени Исполнителю от иного Регистратора

7.2.1.Процедура передачи обслуживания доменного имени Исполнителю осуществляется на основании направленного Администратором домена в адрес Исполнителя уведомления, оформленного в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на официальном сайте Исполнителя, а также сформированного и оплаченного заказа на указанную услугу в разделе «Заказы» биллинговой системы Исполнителя. Смена Администратора доменного имени, осуществляемая одновременно с передачей доменного имени на обслуживание Исполнителю, производится на основании уведомления Администратора доменного имени в Центр поддержки биллинговой системы Исполнителя с указанием всех необходимых регистрационных данных нового администратора.

7.2.2.Исполнитель не гарантирует, что процедура смены Регистратора будет завершена успешно. В случае, если смена Регистратора не будет произведена по какой-либо причине, денежные средства, зарезервированные на оплату услуги смены Регистратора на Личном счете Пользователя, разблокируются.

7.2.3.После начала исполнения заказа Исполнитель запрашивает подтверждение на передачу доменного имени у Администратора, указанного в Whois-информации текущего Регистратора доменного имени. Запрос направляется по электронной почте на контактные адреса Администратора, указанные в Whois-информации о доменном имени (при наличии таковой информации). При отсутствии таковой информации запрос осуществляется по электронной почте на контактные адреса Пользователя, указанные в базе данных Исполнителя.

7.2.3.1.Предоставление при подтверждении смены Регистратора актуального кода переноса (Auth-code), полученного у текущего Регистратора, подтверждает право Администратора распоряжаться соответствующим доменным именем, в том числе в части смены Регистратора. Предоставляя Исполнителю актуальный код переноса (Auth-code), Администратор подтверждает и гарантирует, что информация о доменном имени, содержащаяся в Реестре на момент предоставления кода переноса, аналогична информации об Администраторе, содержащейся в базе данных Исполнителя. В случае выявления по завершении процедуры смены Регистратора расхождений между информацией о домене, содержащейся в Реестре, и информацией, содержащейся в базе данных Исполнителя, последняя признается актуальной и достоверной информацией об Администраторе доменного имени, а данные в Реестре подлежат корректировке в части приведения их в соответствие с информацией об Администраторе согласно данным Исполнителя. Администратор признает и несет в полном объеме риск последствий, связанный с выполнением Исполнителем вышеуказанных действий.

7.2.3.2.В случае получения согласия Администратора передать обслуживание доменного имени, Исполнитель инициирует процесс смены Регистратора в Реестре.

7.2.3.3.В случае отказа Администратора передать обслуживание доменного имени или при отсутствии ответа в течение 60 (шестидесяти) календарных дней заказ аннулируется. Уведомление об аннулировании заказа (в связи с невозможностью исполнения) направляется Заказчику Исполнителем не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента аннулирования заказа.

7.2.4.При получении запроса Исполнителя на смену Регистратора доменного имени Реестр направляет запрос текущему Регистратору доменного имени. На основании ответа текущего Регистратора доменного имени Реестр принимает решение и уведомляет о нем Исполнителя. Процедура смены Регистратора в Реестре может продолжаться до 7 (семи) календарных дней. При положительном решении Реестра в результате смены Регистратора Исполнитель становится регистратором доменного имени, срок регистрации доменного имени увеличивается на 1 (один) год от ранее установленной даты окончания срока регистрации, при этом суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десять) лет. По окончании срока регистрации доменного имени Исполнитель осуществляет его продление в Реестре в соответствии с п.4 настоящего Регламента. При отказе Реестра сменить Регистратора доменного имени Исполнитель направляет Администратору уведомление о решении Реестра не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента завершения исполнения Заказа.

7.2.5.Оператор Реестра, и/или Администратор домена верхнего уровня вправе истребовать у Заказчика, в том числе через Исполнителя, основания произведенной смены Регистратора. В случае выявления отсутствия согласия прежнего Администратора домена на смену Регистратора (при наличии обоснованных и мотивированных возражений лица, являвшегося Администратором домена на момент инициирования процедуры смены Регистратора), Исполнитель вправе осуществить возврат домена данному лицу (прежнему Администратору) и/или признать смену Регистратора несостоявшейся. Стоимость услуги смены Регистратора при этом возврату не подлежит.

7.2.6.После передачи Исполнителю обслуживания доменного имени в международных доменах Администратору домена необходимо подтвердить актуальность и достоверность адреса электронной почты, указанного в информации о данном доменном имени для объекта Registrant (поле «E-mail»), путем перехода по ссылке, отправленной Исполнителем на этот адрес. Администратор домена может самостоятельно инициировать отправку письма для подтверждения актуальности и достоверности данного адреса через биллинговую систему Исполнителя в разделе «Контакт доменов».

7.2.6.1.В случае неподтверждения Администратором доменного имени нового адреса электронной почты, актуальность и достоверность которого необходимо подтвердить, согласно п.7.2.6. настоящего Регламента, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после передачи обслуживания, делегирование доменного имени приостанавливается. Порядок приостановления делегирования устанавливается Исполнителем и опубликован на Официальном сайте. С момента приостановления делегирования домена со списком DNS-серверов, указанных Администратором, все http-запросы к домену Администратора могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги. На служебной странице допускается размещение Исполнителем иных материалов Исполнителя или третьих лиц, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и Договору.

7.2.6.2.Делегирование доменного имени, указанного в п.7.2.6.1. настоящего Регламента, восстанавливается только после подтверждения Администратором доменного имени адреса электронной почты в порядке, указанном в п.7.2.6. настоящего Регламента.

7.2.6.3.В случае если для адреса электронной почты, указанного в п.7.2.6. настоящего Регламента, совершались действия по подтверждению актуальности и достоверности адреса, указанные в п.7.2.6. Регламента, в том числе при регистрации, смене Регистратора или при иных действиях, требующих подобного подтверждения в соответствии с требованиями Регистратора либо Оператора Реестра, повторно подтверждать актуальность и достоверность адреса электронной почты не требуется.

7.3.Передача обслуживания доменного имени от Исполнителя иному Регистратору

При получении от Реестра уведомления о начале смены Регистратора доменного имени Исполнитель направляет запрос Администратору доменного имени по электронной почте на контактные адреса Администратора доменного имени, указанные в базе данных Исполнителя. Администратор доменного имени должен ответить на запрос Исполнителя на передачу обслуживания доменного имени в течение 4 (четырех) календарных дней с момента начала смены Регистратора в Реестре.

7.3.1.В случае отказа Администратора Исполнитель направляет в Реестр отказ передать обслуживание доменного имени иному Регистратору.

7.3.2.При согласии Администратора, Исполнитель направляет в Реестр согласие передать обслуживание доменного имени иному Регистратору.

7.3.3.При отсутствии ответа Администратора доменного имени в установленный Исполнителем срок 4 (четыре) календарных дня, Исполнитель не отвечает на запрос Реестра, и по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента начала смены Регистратора Реестр передает обслуживание доменного имени иному Регистратору.


Вернуться назад
Мы принимаем к оплате
  • Вход в биллинг
  • Регистрация
  • Восстановление
Я ознакомлен(а) с порядком регистрации и подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет

Для восстановления пароля укажите имя пользователя. Инструкции по восстановлению пароля будут высланы на ваш E-mail адрес. Если вы не помните имя пользователя, то можете указать E-mail, указанный при регистрации, на который будут высланы имена пользователей, зарегистрированные на этот электронный адрес. Если вы не помните ни имя пользователя, ни E-mail, то свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами, указав максимально возможное количество данных о себе.

Заказ сервера
    Первоначальная стоимость сервера включает в себя оплату с 12.12.2019 по 31.01.2020
    Дальнейшая оплата производится ежемесячно до 25 числа текущего месяца.

    Цена:   рублей в месяц.
    Доплата за текущий месяц:   рублей.
    Итого к оплате:   рублей.
    Установка:  бесплатно.
    Конфигурация сервера может быть изменена в процессе оформления заказа.
Вы не выбрали заказ!
Ошибка
Вы не выбрали заказ!
OK
Подтверждение
Информация по восстановлению пароля выслана на ваш E-mail адрес. Дождитесь ее и следуйте указанным инструкциям.
OK